[1] المقدمة (Introduction)

1. تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى منصة "كاش كلينيك" واستخدامك لها، بما في ذلك المحتوى والخدمات المقدمة من خلالها.
2. تعود ملكية المنصة إلى شركة كاش كية التي تأسست في دولة الكويت بموجب الترخيص رقم: (32579/2024).
3. يعد وصولك إلى المنصة أو استخدامك لأي من خدماتها موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط، مما يُنشئ علاقة تعاقدية ملزمة بينك وبين منصة "كاش كلينيك". إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام المنصة أو الاستفادة من خدماتها.
4. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق في أي وقت دون إشعار مسبق في إنهاء هذه الشروط، تعليق خدماتها، أو منع الوصول إلى المنصة إذا رأت ذلك ضرورياً ولأي سبب تراه مناسباً، وذلك بما يتفق مع القوانين المعمول بها.
5. يجوز لمنصة "كاش كلينيك" تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.

[2] التعريفات (Definitions)

‫يكون ‬‫للكلمات‬ ‫التالية‬ ‫المعت‬ ‫الموضح‬ ‫بجانب‬ ‫كل‬ ‫منها‬ ‫ما‬ ‫لم‬ ‫يقتض‬ ‫السياق‬ ‫خالف‬ ‫ذلك‪:‬‬

1. "المنصة"، "نحن"، "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية: منصة "كاش كلينيك" التي تقدم خدماتها من خلال موقع إلكتروني، وشركة كاش كية بصفتها المالكة والمشغلة للمنصة.
2. "المستخدم"، "أنت"، أو "ضمير الملكية للمخاطب: كل من يستخدم منصة "كاش كلينيك" والاستفادة من خدماتها.
3. "الحساب": حساب المستخدم في منصة "كاش كلينيك".
4. "مزود الخدمة": المستخدم الذي يقدم خدمات الاستشارات أو الدورات التدريبية من خلال المنصة.
5. "العميل"، أو "المشترك: المستخدم الذي يطلب الخدمات من مزود الخدمة من خلال المنصة.
6. "الاشتراك": العملية التي يحصل بموجبها العميل على حق الوصول إلى خدمة محددة، مقابل دفع رسوم الاشتراك وفقًا لخطة معينة.
7. "رسوم الاشتراك": الرسوم التي تفرضها المنصة نظير الاشتراك في الخدمات التي توفرها.
8. "الخدمات": جميع الخدمات المتوفرة على المنصة بما في ذلك خدمات الاستشارات والدورات التدريبية.
9. "الجلسة": الفترة الزمنية المحددة التي يتم خلالها التواصل بين العميل ومزود الخدمة عبر المنصة لتقديم الاستشارة.
10. "الاستشارة": الخدمة المقدمة من مزود الخدمة للعميل، وتتضمن تقديم الرأي أو الإجابة على استفسار معين في التخصصات المحددة.
11. "الدورة التدريبية": المحتوى التعليمي أو المهني المتاح عبر المنصة، ويشمل جلسات مباشرة أو مسجلة.
12. "المحتوى": كافة المعلومات والبيانات والنصوص، والصور، ومقاطع الفيديو والصوت والرسومات والميزات التفاعلية التي يتم توفيرها أو إتاحتها لك.
13. "القوة القاهرة": أي ظروف خارجة عن الإرادة تمنع المنصة أو المستخدمين من الوفاء بالتزاماتهم التعاقدية (مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، الأوبئة، أو انقطاع الخدمات التقنية).
14. "حقوق الملكية الفكرية": كافة الحقوق المتعلقة ببراءات الاختراع، وحقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية، والأسرار التجارية، وأي حقوق ملكية أخرى.
15. "الأطراف الثالثة": كافة الجهات التي تعمل بشكل مستقل معنا وتساهم بشكل مباشر أو غير مباشر في تقديم خدماتنا.
16. "الشروط والأحكام": شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية وجميع السياسات المكملة الأخرى، وأي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها.
17. "القوانين": كافة القوانين والتشريعات واللوائح والأوامر المعمول بها في دولة الكويت.

[3] التعهدات والضمانات (Covenants and Warranties)

لاستخدام منصة "كاش كلينيك" والاستفادة من خدماتها، أنت تقر وتضمن: 

1. أن عمرك لا يقل ثمانية عشر عامًا عند استخدامك للمنصة أو أي من خدماتها. 
2. أنك تتمتع بكامل الأهلية الشرعية للتعاقد وأن دخولك في هذا الاتفاق لا يشكل أي مخالفة لأي نظام أو عقد أو اتفاق آخر.
3. أنك ستقدم لنا -عند الطلب- كافة المستندات أو الأدلة التي نراها ضرورية لإثبات هويتك، وفقا لتقديرنا الخاص.
4. أنك ستلتزم بكل الإشعارات أو التعليمات التي نرسلها إليك فيما يتعلق باستخدامك للمنصة.
5. أنك لم تمنع سابقًا من استخدام منصة "كاش كلينيك" لأي سبب من الأسباب.
6.  أنك لست منافساً لمنصة "كاش كلينيك".
7. أنك لن تحاول الوصول إلى المنصة أو خدماتها من خلال أي وسائل آلية أو غير مصرح بها، أو أن تقوم بأي فعل من شأنه تعطيل أو التأثير سلبا على التشغيل السليم للمنصة.
8. أنك لن تستخدم المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.
9. أنك تتحمل مسؤولية جميع الأفعال التي تتم من خلال حسابك في المنصة، وعن جميع النتائج المترتبة على هذا الاستخدام.

[4] خدماتنا (Our Services)

1. "كاش كلينيك" هي منصة إلكترونية تعمل كوسيط رقمي لربط مزودي الخدمات المعتمدين في مجالات متعددة (مثل: الاستشارات المالية القانونية النفسية، التسويقية، وغيرها من التخصصات) مع المستخدمين الباحثين عن هذه الخدمات؛ وتقتصر وظيفة المنصة على توفير بيئة إلكترونية آمنة وموثوقة تتيح التفاعل المباشر بين الطرفين، دون أن تكون طرفا مباشرا في تقديم الخدمة نفسها.
2. توفر منصة "كاش كلينيك" مجموعة من الخدمات الإلكترونية، تشمل: 
3. بنية تقنية متكاملة لضمان تشغيل المنصة بشكل آمن وموثوق.
4. أدوات تتيح لمزودي الخدمة إنشاء حساباتهم، وتقديم الاستشارات والدورات التدريبية. 
5. واجهة استخدام تتيح للعملاء استعراض مزودي الخدمة، وحجز الجلسات وفق التخصص المطلوب أو الدورات التدريبية. 
6. نظام جدولة لإدارة الحجوزات الخاصة بالاستشارات والدورات التدريبية. 
7. وسائل دفع إلكتروني متعددة، من خلال التعاقد مع مزودي خدمات مدفوعات معتمدين.
8. خاصة تقييم الخدمات من قبل العملاء بعد الحصول عليها. 
9. دعم فني مستمر لجميع المستخدمين لمعالجة أي مشكلات تقنية أو تشغيلية.
10. تسعى منصة "كاش كلينيك" باستمرار لتطوير وتحسين خدماتها، وذلك من خلال اعتماد أحدث الحلول التقنية وتطبيق أعلى معايير الأمان الرقمي، والالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.
11. يعد استخدامك لمنصة "كاش كلينيك" أو قيامك بتسجيل حساب والنقر على زر "أوافق على الشروط والأحكام" عند مطالبتك بذلك، بمثابة توقيع إلكتروني ملزم قانونا، وموافقة صريحة منك على الالتزام بكافة الشروط والأحكام، وتدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ التسجيل. 

[5] سياسة الحساب (Account Policy)

1. يتطلب الاستفادة من بعض خدماتنا تسجيل حسابك في منصة "كاش كلينيك"، ويوفر الحساب مميزات أكثر للمستخدم قد لا تتوفر للزائر العادي لضمان حماية الحقوق والاستخدام الآمن لخدماتنا، ولإنشاء حساب يجب عليك: 
2. أن تزودنا ببيانات صحيحة ودقيقة وكاملة وحديثة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل
3. أن تقوم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة وتتأكد من دقتها قبل إكمال طلب تسجيل حسابك.
4. أن تسجل باسمك الشخصي، وتبتعد عن أي أسماء وهمية أو مضللة.
5. أن تحتفظ على سرية معلومات حسابك بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور في جميع الأوقات.
6. أن تقوم بإبلاغ إدارة المنصة فورًا إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك، وذلك لتتمكن المنصة من اتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على سلامة وأمان الحساب.
7. أن تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
8. يحظر على المستخدم تفويض الغير باستخدام حسابه المسجل لدينا، كما يحظر على المستخدم استخدام حساب أي شخص آخر دون الحصول على موافقتنا الصريحة. 
9. يحق لنا تعليق أو إيقاف حساب المستخدم بشكل دائم في حالة انتهاك هذه الشروط أو قواعد وإرشادات استخدام المنصة بشكل متكرر، وقد نرسل للمستخدم تنبيها عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب في حال انتهاك الشروط والقوانين أو أي استخدام غير مناسب للخدمات. 
10. يحق لنا حذف الحسابات التي لم يتم تأكيدها من قبل المستخدم أو الحسابات غير النشطة لمدة تزيد عن ستة شهور. 
11. يحق لنا التحقق من بيانات ومتطلبات التسجيل والمعلومات التي يقدمها لنا المستخدم، وبموجب هذه الشروط يوافق المستخدم على جمع واستخدام وتخزين تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية في المنصة. 

[6] سياسة الاشتراكات (Subscription Policy)

1. تتيح منصة "كاش كلينيك" الاشتراك في الخدمات التي توفرها نظير اشتراكات شهرية، أو سنوية، وتكون لكل باقة اشتراك مميزاتها وسعرها، ويقوم المشترك بدفع قيمة باقة الاشتراك مقدمًا. 
2. يعد الاشتراك في الباقة موافقة صريحة من المشترك على كافة السعر المحدد والخصائص والمميزات والخدمات والمعلومات التي توفرها المنصة.
3. يسري الاشتراك للمدة المحددة للباقة فقط، وفي حال انتهاء مدة الاشتراك يجب على المشترك تجديد الاشتراك للاستفادة من الخدمة، وفي حال عدم التجديد فإن الخدمة سوف تتوقف عن المشترك. 
4. في حال رغبة المشترك في تجديد الاشتراك فسوف يتم التجديد بناء على الأسعار الجديدة المحددة وقت إعادة الاشتراك أو التجديد فيحق للأكاديمية تعديل قيمة الاشتراك بعد انتهاء مدة الاشتراك. 
5. يتم دفع قيمة الاشتراك وفقًا لسياسة الدفع الخاصة بنا المعتمدة في هذه الشروط. 

[7] سياسة الاستشارات (Consultation Policy)

1. تنظم هذه السياسة العلاقة بين مزودي الخدمات والعملاء من خلال منصة "كاش كلينيك"، التي تعمل كوسيط إلكتروني يربط الطرفين بهدف تقديم استشارات عن بعد في مجالات متنوعة، منها المالية القانونية النفسية، التسويقية، وغيرها من التخصصات.
2. تسعى منصة "كاش كلينيك" إلى ضمان جودة الخدمات من خلال ربط العملاء بمزودي خدمات مؤهلين وذوي اعتماد مهني مناسب.
3. يتم تحديد رسوم الجلسة للعميل مسبقًا، ويوافق مزود الخدمة على أن تستقطع المنصة نسبة من قيمة الجلسة كعمولة تشغيل.
4. يلتزم مزود الخدمة باستخدام المنصة فقط لأغراض قانونية ومشروعة تتعلق بتقديم الاستشارات.
5. يلتزم مزود الخدمة بتقديم جميع البيانات والمستندات المطلوبة عند التسجيل، ويحق للمنصة التحقق من صحتها، بما في ذلك المؤهلات العلمية والمهنية، للتأكد من قدرته على تقديم الاستشارة بكفاءة. 
6. تعتمد جودة الاستشارة على دقة المعلومات المقدمة من العميل، لذا يتحمل العميل مسؤولية تقديم وصف واضح وصحيح لموضوع الاستشارة.
7. يلتزم مزود الخدمة بالجدية والمصداقية والأمانة المهنية عند تقديم الاستشارات. 
8. يتعهد مزود الخدمة بتقديم الاستشارات بنفسه، ولا يجوز له تفويض أي طرف آخر بتقديمها نيابة عنه.
9. يجب على مزود الخدمة الالتزام بالحضور في الموعد المحدد للاستشارة، وفي حال حدوث ظرف طارئ يجب إخطار إدارة المنصة لاتخاذ الإجراء المناسب وإبلاغ العميل.
10. يقر ويتعهد مزود الخدمة بالتعامل مع العملاء باحترام ومهنية، والالتزام بالسلوك الحسن خلال جلسة الاستشارة. 
11. يتعهد مزود الخدمة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يحصل عليها من العميل أثناء جلسة الاستشارة، وعدم مشاركتها أو الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.
12. يتحمل مزود الخدمة المسؤولية الكاملة عن صحة وجودة الاستشارات التي يقدمها من خلال المنصة.
13. يقر مزود الخدمة بعدم الترويج أو التشجيع على التواصل مع العملاء خارج نطاق المنصة بأي شكل من الأشكال.
14. يجب على العميل التواجد قبل موعد الجلسة بعشرة (10) دقائق، والتأكد من توفر اتصال انترنت سريع.
15. يحق للمنصة إلغاء الجلسة في حالة إذا لم يحضر العميل خلال (15) دقيقة من بدء جلسة الاستشارة. 
16. لا تضمن منصة "كاش كلينيك" أن نتائج الاستشارة ستتوافق مع توقعات العميل، ولا تتحمل أي مسؤولية عن القرارات التي يتخذها العميل بناءً على الاستشارة. 
17. يوافق العميل على عدم الإساءة إلى مزود الخدمة، ويحق لمزود الخدمة إنهاء الجلسة في حال صدرت إساءة، ولا يحق للعميل المطالبة باسترداد رسوم الاستشارة. 
18. يحق للعميل تقييم الخدمة بعد انتهاء جلسة الاستشارة، وإضافة تعليق أو ملاحظات عليها. 

[8] سياسة الدورات التدريبية (Training Courses Policy)

1. يتطلب الاشتراك في الدورات التدريبية المتاحة على منصة "كاش كلينيك" الاطلاع على تفاصيل وسعر كل دورة؛ وبمجرد الاشتراك يحصل المستخدم على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى محتوى الدورة وعرضه وفقا لخطة الاشتراك. 
2. تتيح منصة "كاش كلينيك" للمستخدمين الوصول إلى الدورات التعليمية عبر طريقتين: 
   1. الاشتراك الشهري أو السنوي: يتيح للمستخدم الوصول الكامل إلى محتوى الدورات التدريبية المتاحة على المنصة طوال فترة الاشتراك، إلى جانب الاستفادة من باقي الخدمات التي تقدمها المنصة، وذلك وفق الخطة المختارة من قبل المستخدم.
   2. الشراء الفردي: يتيح للمستخدم شراء حق مشاهدة دورة تعليمية معينة بشكل مستقل، مقابل رسوم محددة تسدد لمرة واحدة. ويُمنح المستخدم في هذه الحالة ترخيصًا مؤقتًا للوصول إلى الدورة المختارة لمدة محددة (مثل أسبوع أو شهر) حسب ما هو موضح في تفاصيل الدورة على المنصة. 
   3. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إلغاء الترخيص أو تقييد الوصول إلى أي دورة إذا تبين أن محتواها ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر، أو إذا تم سحب الترخيص القانوني لعرضها. 
   4. يوافق المستخدم على دفع الرسوم من خلال الوسائل المعتمدة داخل المنصة ويفوض المنصة بخصم قيمة الرسوم مباشرة عند إتمام عملية الدفع.
   5. يتم تأكيد الاشتراك في الدورة بعد إتمام عملية التسجيل وسداد الرسوم بالكامل.
   6. جميع الدورات التعليمية متاحة للمشاهدة فقط خلال مدة الاشتراك أو الترخيص، ولا يجوز للمستخدم تحميل أو نسخ أو إعادة توزيع محتوى الدورة أو استخدامه خارج إطار المنصة.
   7. في حال تعديل مواعيد الدورات التدريبية، سيتم التنسيق مع المشتركين بقدر المستطاع، وإذا لم يتم تحديد تاريخ موعد بديل خلال مدة أقصاها (30) يوما من تاريخ السداد، يحق للمشترك طلب استرداد الرسوم أو تحويلها إلى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
   8. يلتزم المشترك في الدورات التدريبية المباشرة عن بعد - بما يلي: 
      1. الالتزام بجميع القواعد والإرشادات الصادرة من المنصة أو مزود الخدمة.
      2. عدم مشاركة بيانات الدخول أو حقوق الوصول مع أي طرف آخر. 8.8.3. تجهيز جهاز مناسب واتصال انترنت مستقر قبل موعد الدورة. 
      3. تجهيز جهاز مناسب واتصال انترنت مستقر قبل موعد الدورة.
      4. الدخول إلى الدورة بوقت كاف لاختبار كفاءة الاتصال والصوت. 8.8.5. تسجيل الحضور من خلال التواجد الفعلي طوال فترة الدورة.
      5. عدم تسجيل الدورة أو إعادة توزيعها دون إذن مسبق أو الحصول على ترخيص بذلك.
      6. لا يحق للمستخدم استرداد رسوم الدورة بعد الدفع إلا في الحالات الاستثنائية التي يتم فيها إلغاء الدورة أو تأجيلها من قبل المنصة.
   9. لا يحق للمستخدم استرداد رسوم الدورة بعد الدفع إلا في الحالات الاستثنائية التي يتم فيها إلغاء الدورة أو تأجيلها من قبل المنصة.
   10. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إلغاء أو سحب ترخيص أي دورة في أي وقت؛ وإذا تبين وجود انتهاك لحقوق النشر أو الملكية الفكرية، أو في حال واجهت المنصة مانعا لأي سبب قانوني أو تقني؛ وفي هذه الحالات سيتم تعويض المستخدم باسترداد المبلغ المدفوع أو منحه إمكانية الوصول إلى دورة بديلة.
   11. في حال تضمنت الدورة التدريبية شهادة حضور أو إتمام، فإن إصدارها يكون مشروطاً بحضور الجلسات كاملة، والالتزام بجميع المتطلبات المحددة مسبقًا. وتحتفظ المنصة بحقها في عدم إصدار الشهادة في حال عدم استيفاء الشروط.
   12. جميع حقوق المحتوى التدريبي المعروض عبر منصة "كاش كلينيك"، بما في ذلك النصوص، والعروض التقديمية، والمواد المرئية والمسموعة، مملوكة للمنصة أو مزودي الخدمة المرخصين، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو استخدامها لأي أغراض تجارية أو تعليمية دون إذن كتابي مسبق. 
   13. تتيح منصة "كاش كلينيك" وسائل تواصل للمشتركين للاستفسار عن محتوى الدورة أو الدعم الفني، ويجب توجيه كافة الأسئلة أو الطلبات من خلال القنوات الرسمية المحددة. 
   14. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بحق تعديل أسعار الاشتراكات أو رسوم الدورات، أو شروط الوصول إليها، على أن يتم الإعلان عن ذلك عبر القنوات الرسمية للمنصة، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الخدمة موافقة ضمنية على هذه التعديلات. 

[9] سياسة الدفع (Payment Policy)

1. توفر منصة "كاش كلينيك" خدمة الدفع الإلكتروني من خلال بطاقات كي نت والبطاقات الائتمانية. 
2. يتحمل المستخدم الرسوم المقررة على عمليات الدفع التي يقوم بها من خلال المنصة. 
3. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أخطاء في عمليات الدفع الإلكتروني التي يقوم بها المستخدم، أو في حالة رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل بوابة الدفع لأي سبب كان، لذا يرجى مراجعة البنك التابع لبطاقتك الائتمانية لمعرفة سبب الرفض.
4. يتم تأمين بياناتك بشكل صحيح من خلال استخدام أحدث تقنيات الحماية الإلكترونية والتشفير SSL والتي تتوافق مع PCI DSS وتؤكد منصة "كاش كلينيك" بأننا لن نقوم بتخزين بيانات الدفع على أنظمتنا.
5. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" في أي وقت بتغيير وسائل الدفع المعتمدة في هذه السياسة. 

[10] سياسة المحتوى (Content Policy)

1. يقر المستخدم بأن له كامل الحق في نشر المحتوى بحسابه الشخصي، وأن هذا المحتوى لا يتعارض مع القوانين المعمول بها، ولا ينتهك أي حقوق للغير بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية، ويتحمل المستخدم وحده المسئولية القانونية الكاملة في مخالفة ذلك. 
2. يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى يتعارض مع أهداف منصة "كاش كلينيك" وغاياتها بما في ذلك:
   1. أي محتوى تجاري لا يرتبط بخدمات المنصة.
   2.  أي محتوى سياسي أو يسيء إلى الأفراد أو الكيانات أو الحكومات. 
   3. أي محتوى يحض على الكراهية أو التمييز أو ازدراء الأديان أو الإساءة للشعوب أو الثقافات المختلفة. 
   4. أي محتوى مخالف للقانون أو الآداب العامة. 
3. يلتزم المستخدم بتحري الدقة والمصداقية عند نشر المحتوى، ويتعهد بعدم تقديم محتوى كاذب أو تضليلي أو غير قانوني، وفي جميع الأحوال تخلي منصة "كاش كلينيك" مسؤوليتها القانونية عن أي محتوى يتم نشره من قبل المستخدمين عبر المنصة، كما أن أي انتهاك لحقوق الغير يكون مسؤولية المستخدم وحده. 
4. لا تتحمل منصة "كاش كلينيك" أي مسؤولية بخصوص سوء استخدام المحتوى من قبل المستخدم، ويعد المستخدم في هذه الحالة مسؤولاً أمام المنصة عن أي ضرر ناتج عن إساءة استخدامه للمحتوى الخاص بالمنصة. 
5. يمنحنا المستخدم حقًا وترخيصا في عرض أو إعادة استخدام أو توزيع المحتوى الذي قام بنشره عبر منصة "كاش كلينيك"، ويجوز لنا وضع اسم منصة "كاش كلينيك" أو شعارها على المحتوى أو استخدامه في أغراض تسويقية أو ترويجية متعلقة بخدماتها لزيادة فاعليتها. 
6. يحظر تبادل أي محتوى غير قانوني بين المستخدمين عبر منصة "كاش كلينيك"، كما يحظر إرسال أي رسائل تتضمن معلومات أو بيانات أو محتوى مسيء أو غير قانوني، أو ينتهك الخصوصية أو يتضمن تشهيرًا أو تهديدًا أو إساءة للغير أو للمنصة نفسها. 
7. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق في حذف أي محتوى تم نشره بواسطة المستخدم في أي وقت إذا تبين أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية أو إذا تلقينا بلاغ يفيد بذلك. 

[11] سياسة التقييمات (Ratings Policy)

1. تهدف ميزة التقييمات والمراجعات إلى تعزيز الشفافية والموثوقية وتحسين تجربة المستخدم من خلال تمكينهم من مشاركة آرائهم حول الخدمات المقدمة عبر المنصة، ويجب أن تكون التقييمات صادقة وتستند إلى تجربة فعلية ومباشرة تتعلق بالخدمات.
2. يمنع منعا باتا استخدام الكلمات التي تتضمن لغة مسيئة أو مهينة، أو معلومات كاذبة أو مضللة، أو محتوى غير ذي صلة، أو شعارات دينية، أو عبارات تحقر من الشعوب أو الثقافات، أو أي محتوى يخالف القوانين المعمول بها.
3. تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بحق مراجعة أو حذف أي تقييم يعد مخالفًا أو غير قانوني، كما تحتفظ بحقها في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم المخالف دون إشعار مسبق، ولا يعني عدم حذف التقييمات المخالفة موافقة ضمنية أو صريحة على مضمونها.
4. لا تتحمل منصة "كاش كلينيك" أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات أو الردود ومدى قانونيتها. كما أن أي تقييمات قد تظهر للمستخدم هي نتيجة بيانات إحصائية تقديرية أو آلية استنادًا إلى المعلومات أو الآراء أو البيانات التي يقدمها المستخدمون، ولا تمثل تأييدا رسميًا من المنصة.
5. تحتفظ المنصة بحق منع أو تقييد خاصية التقييم لأي مستخدم يثبت إساءة استخدامه لها أو محاولته التأثير على نتائج التقييم بطرق غير مشروعة أو مضللة. 

[12] سياسة الترخيص (License Policy)

1. بموافقتك على هذه الشروط والتزامك الكامل بكافة الأحكام الواردة بها وبحفاظك على كافة حقوقنا المالية وغير المالية، تمنحك شركة كاش كية ترخيصا شخصيًا، محدودًا، وغير حصري، وغير قابل للتحويل أو التنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى واستخدام منصة "كاش كلينيك" والمحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة وذلك بهدف الاستخدام الشخصي غير التجاري فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط.
2. نوفر خدمات استخدام منصة "كاش كلينيك" والاشتراك الممنوح من خلالها بنظام "الترخيص بالاستخدام"، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص في أي وقت ودون إبداء أسباب ووقف خدمات المنصة أو خدمات الحساب دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدم. 
3. الترخيص الممنوح للمستخدم لا يشمل إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمحتوى المتاح من خلال منصة "كاش كلينيك"، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام الأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة أو أي استخدام آخر غير مصرح من جانبنا. 
4. يتيح لك الترخيص استخدام خدماتنا بشكل قانوني فقط، ويحظر عليك استخدامها في أي أغراض غير معلنة أو غير مصرح بها من جانبنا. 
5. تنتهي التراخيص الممنوحة من قبلنا إذا لم تلتزم بأي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط، كما أن جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط أو أي شروط خدمة أخرى تحتفظ بها شركة كاش كية. 

[13] سياسة الاستخدام المقبول (Acceptable Use Policy)

1. يخضع استخدامك لمنصة "كاش كلينيك" وخدماتها لكافة أحكام هذه الشروط، فلا يجوز لك إجراء ما يلي:
   1.  استخدام المنصة لانتهاك أي من القوانين المعمول بها في دولة الكويت. 
   2. استنساخ المنصة أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علنا أو بثها أو تعميمها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر.
   3. فك تركيب، أو تجزئة، أو تفكيك، أو محاولة أخرى لاكتشاف الشفرة المصدرية، الشفرة الكائنة، أو البنية الأساسية، الأفكار أو المعرفة العملية، أو الخوارزميات المتعلقة بالمنصة أو أي برامج التوثيق، أو البيانات المتعلقة بالمنصة.
   4. إنشاء ارتباط لأي جزء من المنصة أو إعداد نسخ مطابقة منها أو تأطيرها. 
   5. انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك أي موظف أو ممثل للمنصة. 
   6.  جمع أو استخدام بيانات أو معلومات أي مستخدم آخر دون موافقة صريحة منه.
   7. إرسال رسائل ترويجية غير مرغوب فيها، مثل "البريد المزعج"، "رسائل" السلسلة"، "البريد العشوائي"، أو أي محتوى ترويجي مشابه. 
   8. العبث بالبيانات والمعلومات أو محاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.
   9. إرسال أو نشر محتوى أو ملفات تحتوي على مواد يمكن اعتبارها ضارة أو فاضحة أو إباحية أو جنسية أو غير لائقة أو بذيئة أو عنيفة أو مسيئة أو مهينة أو تهديدية أو مضايقة أو بغيضة أو غير مقبولة.
   10. التدخل في طبيعة عمل المنصة، عن طريق نشر الفيروسات، أو البرامج الإعلانية، أو برامج التجسس، أو أي تقنيات أخرى مثل برامج الإلغاء الآلية، أو التعليمات البرمجية الضارة، أو الأساليب أو التقنيات المماثلة التي قد تعطل أو تتدخل في تشغيل أو توفير المنصة. 
   11. محاولة الدخول بشكل غير مصرح به إلى الخدمات، أو إتلاف أي من جوانبها، أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها.
   12. إزالة أي من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من أي جزء من المنصة. 
   13. انتهاك القوانين النشر والطبع، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو بالغير. 

[14] إخلاء المسؤولية القانونية (Legal Disclaimer)

1. 14.1. تقدم منصة "كاش كلينيك" خدماتها والمحتوى المتاح عليها "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، سواء كانت تتعلق بجودة الخدمات أو ملاءمتها أو توافرها أو خلوها من الأخطاء.
2. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو تبعية أو عرضية، أو خسائر مالية قد تنتج عن استخدام المنصة أو الاعتماد على الخدمات أو المحتوى المقدم من خلال مزودي الخدمة. 
3. تبذل شركة كاش كية قصارى جهدها لضمان توفر منصة "كاش كلينيك" للاستخدام على مدار الساعة، إلا أنه قد يحدث توقف مؤقت للمنصة من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير.
4. لا تضمن المنصة أن خدماتها ستكون خالية من الأخطاء، أو أن الوصول إلى المنصة سيكون متاحًا بشكل دائم دون انقطاع، وقد تخضع المنصة للصيانة أو التحديث أو الانقطاعات الطارئة دون إشعار مسبق. 
5. تقع مسؤولية حماية بيانات المستخدمين والحفاظ على سرية معلومات حساباتهم على عاتق المستخدم نفسه، ويعتبر المستخدم مسؤولا عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابه. 
6. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن النزاعات أو المطالبات التي قد تنشأ بين المستخدمين ومزودي الخدمات، ويجب على الأطراف المعنية حل نزاعاتهم بشكل مباشر. مع ذلك، تلتزم المنصة باستقبال الشكاوى المتعلقة بالخدمات وفقًا للإجراءات المتبعة لديها، وستتخذ المنصة الإجراءات الإدارية المناسبة عند ثبوت المخالفات.
7.  تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق في إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط أو سياسة الخصوصية أو القوانين المعمول بها دون إشعار مسبق. ويُقر المستخدم بأن هذا الإيقاف أو الإلغاء لا يُعفيه من أي التزامات أو مسؤوليات قانونية نشأت قبل تاريخ الإيقاف. 

[15] حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية (Intellectual Property Rights and Trademarks) 

1. جميع حقوق الملكية الفكرية في منصة "كاش كلينيك"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المظهر التجاري، والأسماء والعلامات التجارية وعلامات الخدمة، والحملات الإعلانية، والتصاميم والشعارات، والأيقونات، والأعمال الفنية والرسومات والصور والفيديو، ومواد الجرافيك، والنصوص والخطوط، وواجهة المستخدم، وواجهة العرض، ورمز الكمبيوتر والبرامج وملفات الصوت والمواد الرقمية والوثائق والبيانات، والأشكال، واختيار وتنسيق وترتيب هذا المحتوى مملوكة لـ شركة كاش كية، أو تتحكم فيها أو مرخص لها، وهي محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية.
2. تحتفظ شركة كاش كية بجميع الحقوق في منصة "كاش كلينيك" وجميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفيرها بما في ذلك العلامات التجارية سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة، ويعد أي استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية للمنصة يعد انتهاكا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية؛ وبالتالي نحتفظ بكافة حقوقنا في اللجوء إلى المحاكم والجهات الرسمية ذات الاختصاص للمطالبة بتوقيع العقوبات اللازمة وطلب التعويضات المستحقة الناتجة عن تلك السلوكيات. 
3. قد يتم توفير علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بجهات أخرى من خلال منصة "كاش كلينيك"، ويحق لهذه الجهات الدفاع عن حقوقها على العلامات التجارية في حالة الاعتداء عليها من أي مستخدم وذلك بالرجوع بشكل مباشر على المستخدم الذي قام بانتهاك تلك الحقوق. 
4. يُمنع منعاً باتاً انتهاك حقوق الملكية الفكرية لمنصة "كاش كلينيك" أو العلامات التجارية أو التصاميم أو محتوى المنصة، أو محاولة التعديل عليها أو استخدامها في أي أغراض غير قانونية. 
5. يوافق المستخدم على عدم رفع أو إنشاء أي محتوى على المنصة ينتهك حقوق الطرف الثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والخصوصية، أو ينتهك هذه الشروط بطريقة أخرى. 

[16] التسويق للمنصة وخدماتها (Marketing of the Platform and its Services) 

يحق لمنصة "كاش كلينيك" تسويق خدماتها بجميع الوسائل التسويقية المشروعة، سواء كانت مادية أو إلكترونية، عبر الوسائل المقروءة أو المسموعة أو المرئية أو عبر منصات التواصل الاجتماعي أو غيرها من الوسائل المتاحة. 

1. يحق لنا استخدام التقييمات أو الآراء أو الإحصائيات المرتبطة باستخدام خدمات المنصة، سواء التي يقدمها المستخدمون أو الناتجة عن التحليل الفني، لأغراض ترويجية وتسويقية، شريطة عدم الكشف عن هوية المستخدم إلا بموافقته الصريحة. 
2. تلتزم منصة "كاش كلينيك" باحترام خصوصية المستخدمين عند استخدام أي محتوى لأغراض تسويقية، ولن يتم عرض أي بيانات شخصية أو حساسة دون الحصول على موافقة مسبقة من المستخدم. 

[17] التعويض (Indemnification) 

1. أنت توافق على الدفاع عن شركة كاش كية والشركات التابعة لها والجهات المرخصة لها، ومسؤوليها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من كافة الدعاوى، أو المطالبات، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة والرسوم القانونية المعقولة) التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بما يلي:
   1.  مخالفة المستخدم لأي من شروط أو سياسات أو قواعد تشغيل منصة "كاش كلينيك"، أو أي من القوانين أو اللوائح المعمول بها، سواء تم النص عليها في هذه الشروط أم لا.
   2. انتهاك المستخدم لأي من حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية الخاصة بمنصة "كاش كلينيك"، أو انتهاكه خصوصية المستخدمين الآخرين. 
   3. التعدي على أي حقوق تخص أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودو الخدمات المتعاونون مع منصة "كاش كلينيك".
   4. الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن سوء استخدام المستخدم لمنصة "كاش كلينيك". 
   5. اتخاذ المستخدم لأي إجراء يضر بسمعة منصة "كاش كلينيك" أو أعمالها، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر.
2. لا تتحمل منصة "كاش كلينيك" أو أي من مسؤوليها أو موظفيها أي مسؤولية قانونية تجاه أي مستخدم أو أي طرف آخر عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة، أو تكاليف أو نفقات قد تنشأ عن أو فيما يتصل بتنفيذ هذه الشروط، أو تقديم الخدمات. 
3. يلتزم المستخدم بتعويض منصة "كاش كلينيك" عن أي خسائر أو أضرار تتعرض لها نتيجة أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به من قبلنا. 

[18] روابط الأطراف الثالثة (Third-Party Links) 

1. قد تتضمن منصة "كاش كلينيك" روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، والتي لا تخضع لسيطرتنا ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو دقتها أو توفرها، كما لا يعني وجود الروابط تأييدًا منا لأي من تلك المواقع أو الخدمات المقدمة من خلالها.
2. قد يتم إتاحة روابط خارجية خاصة بمواقع أو منصات غير تابعة لنا، ويجب عليك التحقق من هذه الروابط قبل الاعتماد عليها، كما أننا لا نقدم أي ضمانات بشأن المحتوى المقدم في هذه الروابط وقد يتم تغييره أو تحديثه أو حذفه من جانب أصحاب المحتوى ونحن لا نقوم بمراجعة محتوى هذه الروابط، لذلك عليك التحقق منها بنفسك كذلك الموافقة على شروط واتفاقيات استخدام المواقع والمنصات التي قدمت هذا المحتوى.
3. يخضع استخدامك لأي موقع تابع لطرف ثالث لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة به، وتتحمل كامل المسؤولية عن أي مخاطر أو خسائر قد تنجم عن زيارتك أو استخدامك لتلك المواقع أو الخدمات المرتبطة بها. 

[19] الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني (Notices and Emails) 

1. أي إشعارات أو رسائل يرغب المستخدم في إرسالها إلى منصة "كاش كلينيك"، يجب أن تكون من خلال الوسائل المحددة في المنصة، ولا يعتد بأي رسائل أو إشعارات أخرى غير ما هو محدد وأي إشعارات أو رسائل ترسلها منصة "كاش كلينيك" للمستخدم، تكون إما عن طريق إعلانها في المنصة أو عن طريق إرسالها على البريد الالكتروني المسجل لدينا.
2. قد نزودك برسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية ورسائل أخرى تتعلق بمنصة "كاش كلينيك"، مثل التحسينات والعروض والأحداث والعروض الترويجية الأخرى، أو تحديثات حول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، أو النشرات الإخبارية، الإشعارات الفنية، أو تنبيهات الأمان، أو الرسائل الإدارية، أو لأغراض تسويقية، أو وفقاً لما يقتضيه القانون، أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص.
3.  يمكنك تعطيل استلام مثل هذه الرسائل والإشعارات من خلال اتباع التعليمات المرفقة في تلك الرسائل أو عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" أسفل الرسالة الإلكترونية. إلا أنه يجب التنويه إلى أنه في حال تعطيل هذه الإشعارات، قد يتأثر تمتعك بالخدمات المقدمة على المنصة، وخاصة فيما يتعلق بالتحديثات الهامة مثل الإشعارات الأمنية والإدارية التي قد تؤثر على حسابك أو تجربتك بشكل عام. 

[20] السرية وحماية البيانات (Confidentiality and Data Protection) 

1. نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها فيما يتعلق بالخدمات وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة "كاش كلينيك" والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في تلك السياسة ويمكنك الاطلاع عليها من رابط سياسة الخصوصية.
2. بموجب هذه الشروط، أنت تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، بما في ذلك أي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها مستقبلاً. 

[21] إنهاء الاستخدام (Termination of Use) 

1. يحق لمنصة "كاش كلينيك" في أي وقت، ووفقًا لتقديرها المطلق، إنهاء هذه الشروط أو تعليق حسابك في الحالات التالية:
   1. إذا انتهكت أيا من البنود الواردة في هذه الشروط أو الإخلال بأي منها.
   2. إذا تسببت في أي مشكلات قانونية للمنصة، أو ألحقت بها أي أضرار.
   3. إذا تأخرت في سداد أي رسوم مستحقة للمنصة.
   4. إذا قمت بأي إجراء يؤدي إلى إشراك جهات أخرى في تحمل مسؤوليات مالية أو قانونية أو إجرائية أو غيرها، وذلك بناءً على تقدير المنصة.
   5. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق التوقف عن استخدام المنصة؛ وعند الإنهاء تنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط. ومع ذلك، تظل بعض الأحكام سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية والتعويض، ولا يترتب على الإنهاء إعفاءك من أي التزامات مالية أو قانونية نشأت قبل تاريخ الإنهاء. 

[22] التعديلات (Amendments) 

1. يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسنقوم بنشر إشعار عام بالتعديلات الجديدة على منصة "كاش كلينيك"، كما سنقوم بتحديث "تاريخ السريان" أعلى هذه الوثيقة.
2. يحق لنا في أي وقت تعديل أي من الخدمات التي تقدمها منصة "كاش كلينيك" أو تطويرها أو تحسينها بأي شكل من الأشكال أو حذف هذه الخدمات في أي وقت من الأوقات دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة.
3. يحق لنا إضافة أي خدمات جديدة أو تغيير مسمى أو وصف أي خدمات قائمة، كما يحق لنا تغيير الأغراض والأهداف التي تقوم عليها منصة "كاش كلينيك" أو تغيير محتوى الخدمات بالكامل أو تغيير نشاطها بشكل جزئي أو كلي دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة.
4. يعد استمرارك في استخدام منصة "كاش كلينيك" بعد إجراء أي تعديلات أو تحديثات موافقة صريحة على هذه التعديلات. 

[23] تلقي الشكاوي (Receiving Complaints) 

 نأمل منكم في حال وجود شكوى بشأن الخدمات المقدمة عبر منصة "كاش كلينيك" إتباع الخطوات التالية: 

1. تقديم إفادة شكوى عبر الرابط الموجود على المنصة على أن تتضمن الإفادة نص الشكوى والمستندات المؤيدة لها.
2. سيتم العمل على إحالة الشكوى من قبل خدمة العملاء في منصة "كاش كلينيك" من أجل التعاون في حلها.
3. في حال عدم تجاوب المعني بالشكوى مع صاحب الشكوى خلال سبعة أيام، فسوف تتم إفادة صاحب الشكوى بذلك.
4. يحق لصاحب الشكوى اتخاذ ما يراه مناسباً بعد اطلاعه على مضمون رد المعني بالشكوى، كما تحتفظ منصة "كاش كلينيك" بالحق في إغلاق حساب المخالف في حال ثبوت المخالفة. 

[24] أحكام أخرى (Other Provisions)

1. القانون المطبق: تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين السارية في دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الشروط، ويعد هذا البند اتفاقا صريحًا ملزما لجميع الأطراف على الاختصاص المحلي.
2. القابلية للفصل: إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ كليا أو جزئيا، فإن ذلك لا يؤثر على باقي الأحكام، وتظل نافذة بكامل أثرها. ويتم استبدال الحكم غير القابل للتنفيذ بآخر قانوني له تأثير مشابه ويحقق الغرض المقصود منه، قدر الإمكان.
3. التنازل: يجوز لـ شركة كاش كية التنازل عن أو تفويض أي من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الشروط كليا أو جزئيا - إلى أي جهة اخرى في أي وقت سواء بموافقة المستخدم أو بدونها. ولا يجوز للمستخدم التنازل عن هذه الشروط أو تحويل حقوقه أو ترخيصها من الباطن دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة كاش كية.
4. العلاقة مع المستخدم: تعد العلاقة بين منصة "كاش كلينيك" والمستخدم علاقة تعاقدية محددة تحكمها هذه الشروط، ولا يجوز تفسيرها بأي حال من الأحوال على أنها علاقة توظيف، أو وكالة، أو شراكة، أو تمثيل قانوني؛ ويعد كل مستخدم مسؤولا عن أفعاله واستخدامه للمنصة ويتم ذلك على مسؤوليته الشخصية.
5. القوة القاهرة: لا تتحمل منصة "كاش كلينيك" أو أي من الأطراف المتعاقدة المسؤولية عن أي تأخير أو تقصير في تنفيذ الالتزامات التعاقدية إذا كان ذلك ناتجا عن ظروف خارجة عن الإرادة (قوة قاهرة)، مثل الكوارث الطبيعية، أو الانقطاعات التقنية الكبرى، أو الأوبئة، أو القرارات الحكومية الطارئة. ويتم تعليق تنفيذ الالتزامات المتأثرة إلى حين زوال تلك الظروف، شريطة أن يقوم الطرف المتأثر بإخطار الطرف الآخر في أقرب وقت ممكن، مع تقديم ما يثبت وقوع الحدث.
6. العناوين: يتم إدراج العناوين والتسميات الواردة في هذه الشروط لتسهيل الرجوع إليها فقط، ولا يعتد بها في تفسير أي حكم من أحكام هذه الشروط.
7. الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط على جانب سياسة الخصوصية أو سياسات أو ملاحق أخرى يشار إليها، الاتفاق الكامل والنهائي بين شركة كاش كية المالكة والمشغلة لمنصة "كاش كلينيك" وبين كل مستخدم للمنصة، وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة المتعلقة باستخدام المنصة.
8. تعارض الشروط: في حال وجود أي تعارض بين هذه النسخة من الشروط وأي إصدارات سابقة، فإنّ النسخة الأحدث المنشورة على المنصة تكون هى السائدة والمعتمدة.
9. لغة الشروط: اللغة الرسمية والمعتمدة لهذه الشروط هي اللغة العربية، وفي حال وجود ترجمة لأي لغة أخرى، يعتد بالنص العربي وحده ويتم استبعاد أي نصوص مترجم يخالفه.
10. نفاذ الشروط: تسري هذه الشروط وتدخل حيز التنفيذ اعتبارا من تاريخ تسجيل المستخدم لحسابه على المنصة أو بدء استخدامه لخدماتها. 

[25] التواصل معنا (Contact Us)

إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الوسائل التالية: 

• أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى ‫__________________‬
• التواصل عن طريق رقم الهاتف ‫_________________‬